The Schmuck in My Office: How to Deal Effectively with Difficult People at Work - Dr. Jody Foster.

دليل عملي ذكي ومبني على الخبرة النفسية للدكتورة جودي فوستر، يعلمك كيفية التعامل بفعالية واحترافية مع الزملاء والمدراء صعبي المراس في بيئة العمل. يساعدك الكتاب على فهم الدوافع النفسية وراء السلوكيات المزعجة في المكتب، ويقدم لك خطوات عملية لحماية سلامك النفسي وتحسين التواصل المهني.

لماذا يجب قراءة هذا الكتاب؟ لا تخلو أي بيئة عمل من شخصيات صعبة أو متعبة. يمنحك كتاب The Schmuck in My Office رؤية طبيبة نفسية متخصصة في مشاكل بيئة العمل، لتتمكن من تحويل التوتر اليومي في المكتب إلى تعامل ذكي ومدروس. ملخص وأهم المحاور تصنف المؤلفة الشخصيات الصعبة في العمل (مثل النرجسي، المتذمر الدائم، المهووس بالسيطرة، أو المماطل) وتشرح الأسباب النفسية لتصرفاتهم، مع تقديم حلول تواصلية دقيقة لكل نمط. لمن يصلح هذا الكتاب؟ ضروري للموظفين، المدراء، مسؤولي الموارد البشرية، وكل من يرغب في تطوير مهارات الذكاء العاطفي في العمل باللغة الإنجليزية.