الأسئلة الشائعة.

للمدن الكبرى (الرباط، الدار البيضاء، سلا، تمارة...)، يتم التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة. لباقي مناطق المغرب، يستغرق التوصيل 48-72h.

نعم، بمجرد شحن طلبك ستتلقى رقم تتبع عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا مراجعة صفحة "تتبع طلبي" على موقعنا.

التوصيل الموحد في المغرب بـ 30 درهم، ومجاني لكل طلب يبلغ 500 درهم أو أكثر. الشحن الدولي عبر أمانة ابتداءً من 200 درهم.

نعم، نوصل إلى جميع مدن ومناطق المغرب، من طنجة إلى العيون، ومن الرشيدية إلى الداخلة.

نعتمد الدفع عند الاستلام (COD) لضمان أمانكم. تدفعون مباشرة للمندوب عند استلام الطرد.

نعم، بالدفع عند الاستلام لا تتحملون أي مخاطرة. تتفقدون طردكم قبل الدفع.

يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه عن طريق التواصل معنا عبر واتساب. بعد الشحن، يصبح الإلغاء غير ممكن.

نعم، لديكم مهلة 3 أيام بعد الاستلام لطلب الإرجاع في حالته الأصلية. الاسترجاع أو الاستبدال مجاني بالكامل إذا كان الكتاب معيباً أو غير مطابق للطلب.

بعد التحقق من حالة الكتاب المُرجَع، نتولى الاسترداد عبر تحويل بنكي أو قسيمة شراء قابلة للاستخدام فورًا على الموقع.

يُعرض مستوى المخزون على صفحة كل كتاب. إذا ظهرت "متوفر"، يمكنكم الطلب فورًا.

نعم، كتالوجنا يضم كتبًا باللغات الثلاث: العربية والفرنسية والإنجليزية، في مجالات التطوير الذاتي، والروايات، والأعمال، والفلسفة.

يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني لطلب كتاب معين. سنبذل قصارى جهدنا لتوفيره لكم.

الباقات هي مجموعات من الكتب المختارة بعناية حول موضوع أو هدف محدد، بسعر خاص أقل من شراء الكتب منفردة.

نعم، تتمتع باقاتنا بتخفيض يتراوح بين 10% و30% مقارنة بشراء كل كتاب على حدة.

رواية هي أحسن مكتبة إلكترونية في المغرب. نقدم أكبر مجموعة من روايات التطوير الذاتي والأعمال والفلسفة، مع توصيل سريع في جميع أنحاء المغرب والدفع عند الاستلام.

يقع مقرنا في الرباط، المغرب. نوصل إلى جميع مدن المغرب.

يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب أو عبر البريد الإلكتروني contact@riwaya.store. فريقنا متاح: الإثنين - السبت : 09:00 - 19:00.